一、使用方法
1、登录大众点评***，选择要购买的团购券，点击“立即购买”并完成支付。
2、完成支付后，即可在“我的”中查看订单详情，如果订单状态为“已支付”，则可以查看到团购券的使用码。
3、将使用码告知商家，商家可以通过大众点评***上的订单管理系统进行核销。
4、在商家进行团购券核销后，您可以在“我的”中查看订单详情，如果订单状态为“已核销”，则表示您已成功使用团购券。
二、使用条件
1、大众点评团购券仅限在购买时所指定的商家使用。
2、团购券不可与其他优惠活动（含折扣、卡券等）同时使用。
3、使用团购券时，每张订单仅限使用一张团购券，如订单金额超出团购券面额，需要用户补交差额。
4、团购券不可***，不可折算成积分，不可转让，不可退款，不可续期。
三、使用有效期
1、大众点评团购券的使用有效期一般为购买当天起30天内有效，使用有效期以团购券使用页面上所示为准。
2、使用有效期期满后，未使用的团购券将自动失效，不可恢复。
四、查询方式
1、用户可在大众点评***上的“我的”中查看订单详情，查询团购券的使用状态。
2、大众点评***上的订单管理系统可以查询到商家对团购券的核销情况，用户可在“我的”中查看订单详情，查询团购券的使用状态。
五、安全保证
1、大众点评***上的订单管理系统采用了多层安全防护措施，确保了团购券的安全性，保证了每一张团购券的正确使用。
2、大众点评***上的订单管理系统会对商家的核销信息进行实时监控，确保商家仅核销有效的团购券，同时也防止商家的恶意行为，保证团购券的正常使用。
六、投诉处理
1、若用户发现在使用团购券时，发生任何纠纷，可在大众点评***上提出投诉，我们会尽快处理。
2、如果投诉受理，我们会按照相应的规定，提供给您一定的补偿。
3、为了确保投诉处理的及时性，请您提供详细的投诉信息，包括订单号、使用情况等，以便我们能够更快地处理投诉。
